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Orientações importantes para garantir o conforto, a segurança e o bem-estar dos pacientes durante sua permanência no hospital.

  • 1. Quais são os horários de visita?
    As visitas ocorrem diariamente em horários determinados por cada setor. Recomendamos que consulte a equipe de enfermagem ou a recepção para verificar os horários específicos da unidade em que o paciente está internado.
  • 2. Quem pode acompanhar o paciente?
    O direito a acompanhante varia conforme a situação clínica do paciente. Em geral, pacientes menores de 18 anos, idosos, gestantes e pessoas com deficiência têm direito a um acompanhante 24 horas. Em outros casos, a autorização depende de avaliação médica e da política interna do hospital.
  • 3. Quantos visitantes são permitidos por paciente?
    Para garantir o bem-estar dos pacientes e a segurança de todos, normalmente é permitida a entrada de um ou dois visitantes por vez. A troca de visitantes pode ser realizada dentro do horário de visitas, respeitando os protocolos da instituição.
  • 4. Há restrições para visitas em Unidades de Terapia Intensiva (UTI)?
    Sim. As UTIs possuem horários de visita reduzidos e regras específicas para preservar o ambiente controlado e a recuperação dos pacientes. Informe-se com a equipe do setor sobre os procedimentos corretos.
  • 5. O que é permitido trazer para o paciente?
    Itens de higiene pessoal, roupas íntimas e objetos de uso pessoal são geralmente permitidos. Alimentos devem ser evitados, salvo autorização expressa da equipe médica ou nutricional, conforme as condições clínicas do paciente.
  • 6. É permitido o uso de celular durante a visita?
    Sim, mas pedimos que o uso seja discreto. Evite chamadas em viva-voz e respeite o silêncio necessário para o ambiente hospitalar. Em algumas áreas, como UTIs, o uso pode ser restrito devido a interferências com equipamentos.
  • 7. Existe local de espera para acompanhantes?
    Sim. O hospital oferece uma área de espera para acompanhantes e visitantes. O espaço é compartilhado e deve ser utilizado com respeito e atenção às normas da instituição.
  • 8. O hospital fornece alimentação e acomodação para acompanhantes?
    Em alguns casos específicos (como acompanhantes de menores ou idosos), o hospital pode oferecer alimentação. Acomodação depende da disponibilidade e tipo de internação. Consulte a recepção para mais informações.
  • 9. É possível dormir no quarto com o paciente?
    A permanência noturna de acompanhante é permitida em alguns casos, conforme avaliação da equipe assistencial e disponibilidade de leito ou poltrona. A prioridade é garantir o conforto e segurança do paciente.
  • 9. Quais cuidados devo tomar ao visitar um paciente?
    Higienize sempre as mãos com álcool em gel ao entrar e sair do quarto. Evite visitas se estiver com sintomas gripais ou doenças contagiosas. Mantenha silêncio, evite conversas prolongadas e respeite a privacidade dos demais pacientes.